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“全静音破壁机”噪音达80分贝 苏泊尔虚假广告被罚348万余元

发表时间:2021-12-31 11:58作者:惠人售后服务中心
【惠人售后服务中心】

来源:中国网科技

中国网科技11月29日讯 据上海市市场监督管理局近日发布的行政处罚信息显示,因号称“全静音破壁机”却不静音,发布虚假广告,浙江苏泊尔家电制造有限公司(以下称“苏泊尔”)被处以348万余元的罚款。

据上海市市场监督管理局

根据行政处罚决定书显示, 2018年10月到11月,苏泊尔在电视上播出了苏泊尔全静音破壁机(型号:【HUROM原汁机售后维修】JP96L-1300和JP98LV-1300)的广告。该广告对播出的破壁机运行声音进行了大幅度的技术处理。

经测试在相同工况下,对比型号的破壁机(型号:JP01-1500)最高运行噪音值为89.1分贝,而放入巴旦木仁和核桃仁的破壁机(型号:JP96L-1300和JP98LV-1300)运行噪音值分别为72分贝和78.4分贝。而在两者数值相差不足20分贝的情况下,广告中却展现出装修现场同近乎无声的“天差地别”,同产品的真实性能严重不符,使广告受众无法了解到实际情况,产生了强烈的认知差异。

涉事破壁机JP98LV-1300

此外,广告中的“全静音破壁机”“高速破壁,始终静音”等广告用语也同实际不符。苏泊尔所谓的“静音”仅指破壁机在最低档位搅拌纯牛奶的噪音小于60分贝,而经杨浦区市场监管局委托检测,相关破壁机在最高搅拌档位运行的噪音达到77.2分贝至81.5分贝,超过我国现行的《声环境质量标准》对于居民区内环境噪音的限值要求。

而在广告中,噪音低于60分贝的运行条件(在最低档位搅拌纯牛奶)被“隐藏”,苏泊尔只称这两款破壁机取得了由第三方机构出具的“静音认证”证书,却未在广告中对这一“静音认证”的具体信息进行任何提示,可能会让受众误以为任何情况下,这两款破壁机都是【HUROM售后服务中心】“静音”状态。

上海市市场监督管理局认为,仅因获得了一个片面条件下的“静音认证”,苏泊尔就将产品冠名以“全静音破壁机”,这一无视产品实际性能的做法,是对“静音认证”结果的无限扩大使用。因此,该行为违反了《广告法》,发布的广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,构成了虚假广告。

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